潘乐芙
课程
明星客户经理”大比拼培训课程
2019-06-11 更新 287次浏览
1、当前市场状况的分析与案例的提出分享
2、心理测试（九型人格心理测试）
可根据心里测试的结果进行分组，分为进取型和保守型
可将进取型和保守型搭配组合分组，也可分为进取型和保守型单独两队进PK（倾向于组合分组）
零售客户经理们可以根据九型性格分析将客户对号入座，对客户进行分级，之后进行资产配置
3、营销技巧的分析
a.实际案例的分享
b.现场案例的分配与演练（根据分组表演的情况进行打分）
4、资产配置与营销的差别
5、综合演练
给出假定的背景，根据不同的客户设计不同的资产配置组合，模拟一轮经济周期中的波动，替客户进行分散投资。最终评分不单纯根据最后盈利多少为依据，更多的关注过程中如何销售产品与客户服务，当然最终盈利多的客户经理会有适当的加分。（全程有软件帮助计算收益率）
课程标签：银行前台柜员及网点管理等相关人员
